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Onyx Graphicsは、15日間の無料トライアルと15日間の電話サポートを提供しています。
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ソフトウェアのダウンロードとプリンター
ドライバーの皆様へ
Onyx Graphics, Inc.では、お客様に最高のサポートを提供することをお約束します。このページに記載されている*Legacy*またはそれ以降のバージョンのソフトウェアダウンロードとプリンタドライバのみを提供していることにご注意ください。**レガシー*カテゴリーに分類される以前のバージョンのソフトウェアおよびドライバ、またはそれ以降のバージョンはご利用いただけません。
オニキス25(現在)
オニキス24(前)
リリースノート 24.0.3 リリースノート 24.0.3
スライブプロダクト ONYX スライブ 24.0.3
リップ製品 ONYX Go 24.0.3
スライブプロダクト ONYX スライブ 24.0.0
リップ製品 ONYX Go 24.0.0
オニキス22(レガシー)
ワークフロー製品 ONYX スライブ 22.5.1
リップ製品 ONYX Go 22.5.1
For customers using older versions, we encourage you to explore our latest offerings to take advantage of enhanced features, improved performance, and continued support. Please contact our support team if you have any questions or need assistance with upgrading.
サポート体制
電話およびEメールによるサポートは、以下のお客様にご利用いただけます:
- ONYX Advantageプラン加入者(現行または旧バージョン、レガシーではない)
- ONYX Go加入者(現行バージョン)
- 評価版ソフトウェアをお持ちのお客様
If you fall into one of these categories and need assistance, our dedicated support team is ready to help you.
注: レガシーバージョンのソフトウェアもダウンロード可能です。
利便性:ただし、当社のサポートは、現行バージョンおよび旧バージョンのみが対象です。
上記の通り。
NOTE for Key Holders: Before downloading the latest version release, please make sure
あなたのキーは現在のバージョンをサポートするために更新されました。
To validate what version you are licensed for, please use one of the following resources:
ソフトライセンスの場合: ONYXライセンスポータル
ハードウェアキーの場合: ウェブ・キールックアップ・ツール
使用方法
- まず、ONYXプリンタドライバとプロファイルダウンロードマネージャソフトウェアをダウンロードしてください。
- ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックし、ウィザードの指示に従ってプログラムをインストールしてください。
- Printer and Profile Download Managerをインストールしたら、Windowsのスタートメニューから開くことができます。
- プリンタのメーカーとモデルを選択し、ダウンロードしたいメディアを選択します。
- 選択したメディアは、「プリンタインストールファイル」または「.prninst」としてダウンロードされます。
注意: ONYXプリンタ&プロファイルダウンロードマネージャを使用する場合、ダウンロードを開始する前にソフトウェアがキーを認証します。一部のユーザーは、ダウンロードマネージャがこのプロセスを完了しようとしたときに問題を経験しています。この検証はポート443を通してキーをチェックするためにhttpsサーバーに行くため、このポートのブロックを解除することで問題が解決するはずです。
プリンタドライバとプロファイルのインストール
プリンタドライバとプロファイルのインストールについては、このクイックビデオをご覧ください。